Política de reembolso

Política apresentada:Se, por qualquer motivo14 diasa partir da data de recebimento das mercadorias.

Instruções de descanso:

  • Antes de fazer o retorno, você deve ser autorizado pela Vintage Beatbox.
  • Para solicitar autorização do retorno, o cliente deve enviar um email para beatboxvintage@icloud.com ou para o bate -papo do WhatsAppDentro de 14 dias após o recebimento das mercadorias , contendo o nome e o sobrenome do cliente e o número do pedido.
  • Depois que a solicitação vintage do Beatbox for recebida, ele enviará ao cliente um email que contém as instruções de devolução.
  • A remessa relativa ao retorno é suportada pelo cliente.
  • Remessas não autorizadas serão rejeitadas.

- O retorno das roupas deve ocorrer em nosso escritório dentro de 10 dias após a autorização por escrito ao cliente pelo departamento de devolução.

- Para países da CEE extra, qualquer taxa de despesa ou importação é de responsabilidade do cliente.

O cliente pode escolher três tipos de compensação:

  1. Tamanho da caixa de engrenagens: É possível mudar para um tamanho diferente do mesmo artigo, se disponível.
  2. Cupom: Você pode receber um código de desconto para todo o valor gasto pelo cliente; O código de desconto pode ser usado sem limites de validade.

     3.Reembolso*: Os reembolsos serão julgados assim que a recepção, verificação e aceitação do artigo feita. Os valores de reembolso serão feitos com o mesmo método de pagamento usado pelo cliente dentro de 14 dias. O número pago pelo envio não é reembolsável.

Renderizada de uma compra feita com o pagamento de parcelas da Klarna:

Em caso de devolução para uma compra feita com pagamento através da Klarna, você pode escolher uma mudança de mercadoria de igual valor ou um reembolso parcial de 95%do pagamento inicialao qual o custo incorrido para o envio será subtrado.

Termos e condições para o retorno

  • As roupas não devem ter sido usadas, lavadas ou alteradas e não devem ter um sinal de uso. As solas dos calçados devem estar em perfeitas condições e não apresentam sinais de nenhum tipo.
  • Cada peça de roupa deve ser devolvida, incluindo todos os rótulos, pacotes e acessórios originais, recebidos juntamente com o pedido.
  • A Beatbox Vintage se reserva o direito de solicitar testes fotográficos antes de autorizar os bens defeituosos.

Para todos os aspectos não expressos especificamente, a legislação européia para o comércio remoto é fiel.

O tempo necessário para o reembolso depende do método de pagamento:

Pagamento por cartão de crédito / dívida
O tempo necessário para ver o reembolso depende da empresa de cartões. Lembre -se de que a data da moeda para o reembolso é a mesma que o pagamento: você não será cobrado juros bancários.Pagamento via PayPal
O reembolso será feito em sua conta do PayPal e será imediatamente visível. O tempo necessário para visualizar o reembolso no cartão de crédito da conta do PayPal depende da empresa do cartão. Se a compra for um presente, o reembolso será feito à pessoa que efetuou o pagamento.Pagamento via
transferência bancáriabancárioO tempo necessário para o reembolso é normalmente de 2 a 4 dias e depende do banco.